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Bouger facile dans l'Oise

> Nos engagements

> L'engagement qualité

vieux car 001.jpg
 
Les contrôles de régularité sont effectués par les 2 contrôleurs interurbains, et s'inscrivent dans une démarche qualité plus large engagée par CABARO.
A l'occasion de ces contrôles qualité, différents critères sont observés :
  • conformité des véhicules ( type et capacité ).
  • ponctualité.
  • propreté (intérieure et extérieure ).
  • information embarquée (girouette, tarifs, horaires, cadre d'information, plaques de ligne...).
Les résultats de ces contrôles sont compilés dans des baromètres qualité mensuels et trimestriels, qui sont l'occasion d'analyser les différents incidents et de contribuer ainsi à l'amélioration des procédures.

Ces documents sont affichés pour l'ensemble des salariés, sensibilisant chacun sur sa nécessaire implication dans la qualité de service.

> L'engagement sécurité

ceinture sécurité car.jpg
 
Transporteur de 15.000 élèves chaque jour, CABARO dispose naturellement de véhicules adaptés au transport d'enfants et répondant aux normes de sécurité requises :
  • système de radio-communication.
  • bandes rétro-réfléchissantes.
  • ceintures de sécurité.
  • pictogrammes lumineux.

> L'engagement environnement

inaug GECAM 002.jpg
 
Filiale du groupe Veolia Environnement, CABARO affirme son engagement dans la lutte contre la pollution et en faveur du développement durable.

La généralisation de l'utilisation du "gazole blanc" 0# à l'ensemble des véhicules de l'entreprise s'inscrit dans cette volonté, dans le cadre d'un programme plus large :
  • sensibilisation des conducteurs à l'influence directe de leur conduite sur la consommation du véhicule.
  • comparaison des consommations moyennes de chaque véhicule et des normes. constructeurs et affichage sur les différents sites.
  • récupération et recyclage des huiles usagées.
  • impression progressive des documents commerciaux de l'entreprise sur papier recyclé.
  • 9 bus au gaz sur le réseau de Beauvais.

> L'engagement accessibilité

PMR 016.jpg

CABARO s'est engagé depuis la fin d'année 2006, à prendre en considération l'accès de son réseau à tous.

Dans le cadre d'un programme s'inscrivant dans la durée, 2007 sera riche en projets :

  • Mise en service progressive de matériels adaptés sur les lignes régulières (Picardie-Roissy depuis décembre 2006).
  • Projet Accessitel sur la ligne Picardie-Roissy (informations aux arrêts pour les déficients visuels et auditifs).
  • Formation des conducteurs à l'acceuil des clients handicapés et édition d'un guide de bonnes pratiques.
  • Mise en accessibilité des transports à la demande Sablons Bus et Pass Thelle Bus.
  • Création de pages Internet accessibles au plus grand nombre, en complément du site www.cabaro.info.

"Parce que la mobilité n'a de sens que si elle est partagée par tous, en 2007, CABARO s'engage et devient partenaire de toutes les mobilités."



 
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